🔒 حریم خصوصی فروشگاه نوراژ
فروشگاه اینترنتی نوراژ احترام ویژهای برای حریم خصوصی کاربران خود قائل است و حفاظت از اطلاعات شخصی شما از مهمترین تعهدات ماست. هدف ما ایجاد تجربهای امن، راحت و مطمئن از خرید آنلاین است که هم نیازهای شما را برآورده کند و هم اطلاعات شما در امنیت کامل باقی بماند.
۱. جمعآوری و استفاده از اطلاعات
اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و ایمیل صرفاً برای پردازش سفارشها، ارسال کالا، ارائه خدمات بهتر و پشتیبانی مشتری استفاده میشود.
این اطلاعات تحت هیچ شرایطی بدون اجازه شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که طبق قوانین کشور یا حکم مراجع قضایی الزامآور باشد.
۲. صحت و دقت اطلاعات
کالاهای خریداریشده تنها بر اساس اطلاعاتی ارسال میشوند که توسط کاربر در پروفایل یا هنگام ثبت سفارش وارد شدهاند.
بنابراین، صحت و دقت این اطلاعات بر عهده کاربر است و در صورت درج ناقص یا نادرست، نوراژ مسئولیتی در قبال تأخیر، عدم تحویل یا اشتباه در ارسال ندارد.
کاربران میتوانند در صورت نیاز، اطلاعات شخص دیگری را به عنوان گیرنده ثبت کنند؛ این اطلاعات فقط برای همان سفارش استفاده خواهد شد.
۳. مسئولیت تحویل و استفاده از کالا
مسئولیت نگهداری و استفاده صحیح از کالا پس از تحویل بر عهده خریدار است.
در صورت دریافت کالا با آسیبدیدگی، نقص یا مغایرت با سفارش، کاربر موظف است موضوع را در همان زمان به تیم پشتیبانی اطلاع دهد.
پس از تأیید و بررسی، نوراژ نسبت به جبران خسارت، تعویض یا اصلاح سفارش مطابق رویههای فروشگاه اقدام خواهد کرد.
در غیر این صورت، نوراژ مسئولیتی در قبال خسارتهای ناشی از استفاده نادرست، نگهداری نامناسب یا عدم رعایت دستورالعملهای محصول ندارد.
۴. استفاده از کوکیها (Cookies)
برای ارائه تجربه خرید بهتر و سریعتر، نوراژ از کوکیها استفاده میکند.
این کوکیها به ما کمک میکنند تا:
روند استفاده شما از سایت سادهتر شود
محتوای مناسبتر و متناسب با نیاز شما نمایش داده شود
پیشنهادها و تخفیفهای ویژه به شما ارائه گردد
کاربران میتوانند کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنند، اما توجه داشته باشید که برخی از عملکردهای سایت ممکن است محدود شوند.
۵. امنیت اطلاعات
نوراژ تمام تلاش خود را میکند تا اطلاعات شما در بستر امن و رمزگذاریشده ذخیره و منتقل شود.
تیم ما با استفاده از استانداردهای روز امنیت اطلاعات، حفاظت از دادهها را تضمین میکند تا تجربهای مطمئن از خرید آنلاین داشته باشید.
۶. دسترسی و ویرایش اطلاعات
کاربران میتوانند اطلاعات شخصی خود را در پروفایل و سفارشها ویرایش کنند.
نوراژ تضمین میکند که این تغییرات در اسرع وقت اعمال شده و تجربه خرید امن و روان برای شما حفظ شود.
۷. پشتیبانی و ارتباط
در صورت هرگونه سؤال، مشکل یا نیاز به پشتیبانی، میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» در سایت با تیم نوراژ در ارتباط باشید.
تیم ما آماده پاسخگویی، راهنمایی و ارائه خدمات حرفهای برای حفظ حقوق و رضایت شماست.
۸. پذیرش حریم خصوصی
استفاده از وبسایت و خدمات نوراژ به معنای پذیرش کامل این سیاست حریم خصوصی است.
نوراژ حق دارد در هر زمان این سیاست را بهروزرسانی کرده و تغییرات را در سایت اعلام نماید.
پیشنهاد میکنیم کاربران به طور منظم این صفحه را بررسی کنند تا از آخرین تغییرات مطلع شوند.
