استفاده از خدمات و محصولات نوراژ به منزلهی پذیرش قوانین و شرایط زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه کنید.🛍 1. ثبت و پردازش سفارشها
سفارشهای ثبتشده در سایت نوراژ پس از تأیید پرداخت، پردازش و آماده ارسال میشوند. نوراژ متعهد است محصولات اصل و باکیفیت را مطابق با توضیحات درجشده در سایت برای مشتریان ارسال کند. در صورت بروز خطا در قیمتگذاری یا مشخصات محصول، نوراژ مجاز است سفارش را لغو کرده و وجه پرداختی را بازگرداند.💳 2. روشهای پرداخت
پرداخت هزینه سفارش فقط از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود. در آینده نزدیک امکان پرداخت در محل برای مشتریان ساکن تهران فعال خواهد شد. لطفاً پس از پرداخت موفق، از بستن مرورگر تا مشاهدهی پیام «پرداخت با موفقیت انجام شد» خودداری کنید.🚚 3. نحوه ارسال و تحویل
در حال حاضر، ارسال سفارشها از طریق پست جمهوری اسلامی ایران انجام میشود. بهزودی سرویس پخش اختصاصی نوراژ در تهران و ارسال سریع از طریق تیباکس نیز در دسترس قرار خواهد گرفت. مسئولیت تحویل صحیح سفارش تا رسیدن به دست مشتری، بر عهده نوراژ و شرکت حملونقل طرف قرارداد است.🔁 4. شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
در صورتی که کالای دریافتی با سفارش شما مغایرت داشته باشد یا دچار آسیب فیزیکی در زمان ارسال شده باشد، تا ۷ روز پس از دریافت میتوانید درخواست مرجوعی ثبت کنید. توجه: به دلیل ماهیت بهداشتی و آرایشی محصولات، کالاهای آرایشی و بهداشتی بازشده یا مورد استفاده، به هیچ عنوان قابل عودت یا تعویض نیستند. مرجوعی فقط در صورت باز نشدن پلمب و سالم بودن بستهبندی پذیرفته میشود.🔒 5. حفظ حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی مشتریان صرفاً جهت پردازش سفارش و خدمات بهتر استفاده میشود. نوراژ متعهد است از اطلاعات شما مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی خود محافظت کند و آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد.⚠️ 6. حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتوا، تصاویر، لوگوها و طراحیهای موجود در سایت نوراژ متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه استفادهی تجاری یا انتشار آن بدون اجازه کتبی ممنوع است.📆 7. تغییر در قوانین
نوراژ حق دارد در صورت نیاز، قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود.💌 8. ارتباط با نوراژ
در صورت وجود هرگونه پرسش یا شکایت، میتوانید با بخش پشتیبانی از طریق ایمیل یا شماره تماس درجشده در صفحه «تماس با ما» ارتباط بگیرید.
